よくあるご質問
ログインパスワードを忘れた
パスワードが正しいのに、ログインできない
決済方法について
配送日の指定について
ご住所やお名前等の変更がある場合
ログインパスワードを忘れた
利用申請時に、送付しているメールをご確認下さい。見つからない場合は、お問い合わせよりパスワード再設定をご依頼下さい。
パスワードが正しいのに、ログインができない
端末のバージョン等により色々な原因が考えられます。アプリの再起動、OSの再起動、アプリの再インストール等をお試し下さい。
それでもログインが出来ない場合は、インターネット障害の場合もありますので、しばらく時間をおいてからお試し下さい。
決済方法について
代金引換もしくは、クレジットカード決済が選べます。代金引換の場合は、お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカード、電子マネーでお支払い下さい。
配送日の指定について
全国のお客様に確実にお届けできるよう３営業日後から２週間の間とさせて頂いております。
※[最短]をお選び頂くと、３営業日より早くお届けすることが可能な場合もあります。
ご住所やお名前等の変更がある場合
お問い合わせ、もしくはお電話にてご連絡下さい。